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Um Unternehmen weltweit bei ihrem internationalen Kundensupport zu unterstützen, bietet Jira Service Management einen mehrsprachigen Kundensupport an. Dabei können Benutzer*innen ganz einfach zu ihrer Muttersprache wechseln. In diesem Blog Post wollen wir auf Probleme eingehen, die in dem Zusammenhang bei unseren Kund*innen aufgetreten sind...

Spätestens wenn Agilität in Pilotteams erfolgreich eingeführt wurde und auf weitere Unternehmensbereiche skaliert werden soll, stellt sich die Frage nach der Zusammensetzung der Teams. Doch was sind die Faktoren für einen erfolgreichen Teamschnitt?

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Agilität auf Teamebene hat sich mittlerweile in vielen Unternehmen bewährt. Nun werden Entscheider:innen mit diesem Thema auch auf Unternehmensebene konfrontiert. Im Berater:innenalltag erleben wir es sehr häufig, dass Organisationen kurzerhand Frameworks wie SAFe oder LESS zur Methode der Wahl erklären. „Agilität nach einem bewährten...

Für Führungskräfte im agilen Umfeld haben wir 10 Tipps zusammengestellt, wie sich Agilität aus Managementsicht etablieren, fördern und auch skalieren lässt.

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Die Erweiterung Linchpin für Atlassian Confluence erweitert das etablierte Wiki von Wissensmanagement und Dokumentation zu einem vollwertigen Intranet. So ermöglicht es beispielsweise das unternehmensweite Teilen von Nachrichten, schnellen Austausch durch Microblogging oder das Finden der Person im Unternehmen, welche sich mit einem Thema besonders...

Nach 18 Jahren ziehen sich die Gründer Torsten Klein und Tobias Fischer bei it-economics zurück, um sich neuen Herausforderungen zu stellen. Neuer CEO wird Klaus Wiedemann. Zudem wird die Geschäftsführung ergänzt durch Stefan Schmid, Partner bei it-economics, und Frédéric Munch, Leiter der Sopra Steria...

"Culture eats strategy for breakfast" zitierte Torsten Klein, einer der Gründer von it-economics, schon vor 5 Jahren auf dem unternehmensweiten „allhands Meeting“ in Murnau den Ökonomen Peter Drucker (Quelle: Forbes 2018). Eine gute Strategie und Vision zu haben ist wichtig, aber weitaus wichtiger ist die Unternehmenskultur und dazu gehört...

Agile Methoden und Vorgehensweisen sind mittlerweile in vielen Branchen und Projekten im Einsatz und haben sich neben dem „klassischen“ Projektmanagement etabliert. Um den stetigen Veränderungen gewachsen zu sein, bauen viele Unternehmen auch die interne Organisation hin zu schlanken, agilen Strukturen um. Bei it-economics wurde...